管理本部から全国の拠点へロボパットを横展開
あえて直接現地に出向く「草の根活動」の全貌とは？

この事例のポイント

• エクセル集計作業が「1日→1時間」に短縮

  審査業務部では、主にエクセルの集計作業にロボパットを活用しています。月に1度、拠点ごとにフォームを作成し、記入を依頼。その後の集計作業までを審査業務部が担っています。いままではフォーマット調整やデータ加工に丸1日かかっていた作業が、今では1~2時間程度で完了。また、自動化にあたっては、ファイル名やフォルダ名のルールを統一する必要があり、その重要性が社内で共有されるように。結果として、業務プロセスの見直しが可能となり、業務の標準化がスムーズに進みました。

• 管理本部から全国の拠点に広げる「草の根活動」

  審査業務部での活用にとどまらず、全国の拠点にもロボパットを展開。管理本部の吉川様・山本様が現地を訪問し、「どの業務をどう自動化するか」を一緒に考えるような活動を行っています。情報システム部門もありますが、多忙でリソースに限りがあるのが現実。日頃から業務上のつながりを持つ管理本部だからこそ、現場との対話を起点にした横展開がしやすいという利点がありました。

• 目的はコストダウンではなく、将来の財産となる社員への”投資”

  会社としてはコストダウンではなく、投資すべきところには投資していこうという考えがあります。一人ひとりがロボパットを当たり前に使えるようになることが、個人にとっても会社にとっても財産となるという想いで展開をしています。ロボパットをきっかけとして、デジタル的な思考が共通の概念として広がれば、会社の未来も明るいと考えています。