※この記事は【RPAロボパットお役立ち通信（メールマガジン）】のアーカイブです。※
業務変革力
電卓を使って１つ１つ手で計算していた作業が、EXCELの関数を使って一発で計算結果が出るようになった時の感動を覚えている人もいるでしょう。
そうです、それくらい、いや、それ以上の変革がRPAによってもたらされるのです。
というのも、RPAの説明を現場の方向けにさせていただくと
「交通費の精算もできるんじゃね？」
「それもそうだし、営業の実績集計レポートの作成もできそう！」と
発想が広がりまくりです。
さらにロボパットは”自分で”形（ロボ）に出来るのです。社内のITが強い人に依存せずに、ですよ。
そしてロボ作成を考えるようになると、
「そもそもこの業務フローをこう変えればいいのでは？」
「業務自体を見直して、自動化しやすいように変えたらどうだろう？」など
業務自体を変革する意識が生まれてくるのです！
チームコミュニケーション力
時々このメルマガでも案内している「ロボ部」を部を越えて、拠点を越えて、役職を越えて行うことでこれまで以上にチーム内でのコミュニケーションが活性化し、シナジーを発揮する例を見てきました。
その背景には、皆さん忙しくて自分の業務で精一杯なことが多いのです。
とあるメーカーでは、東京本社と大阪支社で営業事務メンバーは似たような業務をおこなっているのに業務の共有がされていませんでした。その結果、作業手順もバラバラです。
しかし今では、両拠点でロボパットを使って月１で作成ロボの共有が行われているので、ロボファイルを共有し合ったり、より効率化するためのフローを考えたりと意見が活発に行われるようになっています。
イニシアティブ力
ここでは、イニシアティブ＝積極的に行動を起こすことや自発的な取り組みとしています。
これは導入企業に関わらず、企業全般の共通点だと思いますが、営業部隊と比べて間接部門の方々は業務の性質上、中々目立つ機会が少ないはずです。
それが、ロボパットを間接部門が率先して活用→社内で成果を報告→ヒーロー/ヒロインに！というケースが多く見られるのです。
その過程には、決められたことを間違いなく行うことが業務だった人がロボパットという武器を使って、自ら率先して業務を変えていく。
業務変革力に近いですが、自らが主体者となって進めていく人材に生まれ変わってくれたと社内の人材を再評価する経営層の方々の意見をよく聞きます。
こんな社員の方が社内に沢山いたら頼もしいですよね。
「ＲＰＡ＝業務時間削減」だけではない効果
勿論、上記の効果以外にも得られるメリットはたくさんあります。
ただ、如何に今いる人材の成長のきっかけとなるか、が私は大切だと思っており、さらにお客様からも期待していただいていることが多いので、今回は人材育成という部分にフォーカスを当ててみました。
皆さんの悩みも解決に向けて一緒に考えられる日が来ることを祈っています！
